IT技术服务
合作客户
您在这里: 首页 > IT技术服务 > 服务介绍

服务介绍

黎明网络曾先后设计建设了金融、证券、政府、企业、教育等行业的数百个大型网络系统,并持续提供后续技术支持服务,积累了丰富的行业实践经验,拥有一批获得CISCO、MICROSOFT、SUN、HP、IBM、ORACLE等国际认证的专业化服务队伍。凭借雄厚的技术力量、成熟的管理体系、丰富的运维经验,黎明网络可为行业客户提供包括IT基础架构规划设计、部署实施、系统优化、产品支持、网络和信息系统运维外包等在内的专业和个性化技术服务,为行业客户IT系统的建设和正常运行保驾护航。

黎明IT技术服务中心在2001年成为微软中国首批授权服务中心,并于2004年被评为“微软金牌技术服务中心”。黎明第一个将Cisco设备及技术引进中国,员工荣获亚太区首个CCIE认证。多年来一直凭借丰富的项目实践经验、专业的服务态度、及时的响应速度、强烈的服务责任感,为许多知名企业提供优质的IT项目服务。

黎明IT技术服务中心拥有一支项目经验丰富的专业技术服务团队,由来自于各个领域的专家构成,其中不乏微软最有价值专家(MVP)、微软资深特约讲师、微软认证讲师(MCT)、OCM、CCIE等各领域中的顶尖专家。我们始终以“专业提升价值,服务驱动潜能”为服务理念,为客户打造出优质的IT架构平台,让IT能够助推与引领企业的核心业务发展!

服务内容:
1、设计与实施解决方案:根据客户实际需求,为客户的IT从前期产品的规划设计、产品的升级迁移、部署实施直至后期的技术支持和优化提供一套完整的解决方案。整个项目以ITSM(IT服务管理)为指导思想,为客户实施标准化、可扩展性及安全可靠的IT平台,满足客户企业的IT管理架构要求,从而提高IT的管理效率,推动业务的更快发展。
2、年度巡检与顾问支持:主要针对客户现有IT基础架构与网络服务暂时不计划进行大的调整的情况下而推出。以年度为服务周期,通过周全的主动服务、7*24小时的技术支持、定期的系统健康性与安全性评估检查及免费的培训等形式来满足客户现有企业IT维护与管理中的各种需求,排除IT管理人员的后顾之忧,让客户的IT架构整年能够稳定安全的运行。
3、紧急技术支持:主要为解决客户的燃眉之急。在企业的IT架构突然出现了重要问题,可能会影响到企业业务的正常运行的紧急时刻,我们必须要在最短的时间内以最专业的方式解决这些问题, IT项目小组实时的提供紧急技术支持,能够在第一时间内赶赴客户的现场进行支持,为企业迅速解决问题,保证IT的正常运行。

增值服务:
(1)免费提供官方相关服务产品培训;
(2)免费多次提供上门技术支持服务;
(3)长年免费远程技术支持服务;
(4)免费提供维护技术文档与监控报告;
(5)免费最新与实用技术资料定时发送;
(6)免费安全补丁更新通告。

网站地图 | 联系我们 | 隐私条款 | 人才招聘 |

地址:深圳市南山区侨香路4060号香年广场A座302
粤ICP备12056245 2011© 深圳黎明网络教育中心版权所有 邮政编码:518057 Tel:(0755)26550000 Email:lmedu@liming.com